Política de Privacidade

1. Introdução

A Datano Consultoria e Soluções está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

• Dados de identificação: Nome completo, e-mail, telefone
• Dados profissionais: Nome da empresa, CNPJ, cargo
• Dados de comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: Endereço IP, navegador, dispositivo
• Cookies: Cookies técnicos essenciais para funcionamento do site
• Analytics: Dados anônimos de uso e interação com o site

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a solicitações de contato e orçamento
• Fornecer nossos serviços de consultoria contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados
• Melhorar a experiência de uso do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
• Legítimo interesse: Para análise de uso e melhoria do site
• Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam (hospedagem, e-mail)
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Parceiros comerciais: Apenas com seu consentimento explícito

Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Controles de acesso restrito
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança contínuo

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização/bloqueio/eliminação: De dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Excluir dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento: A qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: Necessários para funcionamento do site
• Cookies de desempenho: Para análise de uso (anônimos)
• Cookies funcionais: Para lembrar suas preferências

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: contato@datano.com.br
• WhatsApp: +55 (11) 97174-3068
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.